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れいこと申します。昨年10月に24歳になったのですが、
最近になって初めて客室乗務員という仕事に興味を持ちました。
私が考えるＣＡの魅力とは一般の人が体験できないようなことが
できる（世界に知り合いができ、世界が身近になる。等）ことですが、
現在、他の職種とＦＡを目指すことで迷っています。

雑誌などを読んでいると、歯科の矯正のページが
何ページもあったり、スクール訪問をしても全身写真、
スナップが張り出してあったり、　レストランや新幹線等にいる
ウエイトレスもしくはホステスと同様の仕事なのに、
飛行機に乗るというだけで何故ここまで容姿が重要なのでしょうか。
自分は身長もあるし、容姿にも自信が無くはないほうですが、
ＣＡを目指している人々の熱狂ぶりにしばしば引いてしまいます。　

ずばり「スッチ‐試験はミスコンなのでしょうか？」　
苦労してなっても3年以内にやめてしまう人がほとんどです。
あの仕事内容（ウェイトレスかホステスにしか思えません。）と
制服にまったく憧れはありませんが、前述した点が非常に魅力的なので、
目指そうかどうか迷っています。
ずばりＣＡの魅力、なるまでの努力の価値とは何なのでしょうか？　
ぶしつけな質問で大変申し訳ありませんが、ご返答いただけると幸いです。
( 掲載に際し改行しました )

☆☆☆ Comment from TANAKA

のっけからですが
ダラダラ長文メールはいただけない。
「改行」しましょうよ。
読みにくいと思います。

さて、「ミスコン」かどうかというご質問。
募集する企業側が、「容姿端麗」なんていう条件を出しているのかしら？
美しい容姿や外見を至上命題にしているのは
結局のところ、「なりきりスッチーっぽい」過激な志願者と
「その志望者周辺で『食べている』産業従事者」だと思うのですが
どうでしょう。
写真撮影も、スタジオでというのが個人的に信じられない。
就職用の写真なのに・・・。
情報を上手に租借できる大人ならば、
外見ばかりに過剰反応はしないでしょう。

それと「魅力」や、「努力の価値」なんて他人に
指南されるものでしょうか？
「働くことの意味合い」なんて、自分で見出すものでしょう。
やる前に、何から何まで答えが出ていないと
やる価値はないのかしら？

もちろん集めた情報を考慮して
他の選択肢を選ぶということもありだと思います。
企業の変革が迫られている時代に航空会社に限らず
各社は、核となりうる正社員と、流動性こそがコスト削減と
労働力の源という契約社員・派遣社員・アルバイト・パート社員
などをうまく組み込んで、業務に当たらせています。
多くの客室乗務員が、在職3年前後というのも
「そういう職種」であり、「そういう形態」だからでは。
今後、客室乗務員に関しては、契約社員から正社員への変換も
難しくなると予想されていますしね。

最後に、客室乗務員だから、世界に知り合いができるとは思いません。
詰まるところは、個人のコミュニケーション能力や
コミュニケーションへの興味の度合いによるところの
方が大きいと思います。

☆☆☆ Comment from KAKINO
　

皆様新年明けましておめでとうございます。

さて、新年、一発目。読ませていただいて全体的には
ご質問はまるで登山家に「なぜ山に登るのですか」と質問するのと
同じような感覚を覚えました。
　

> 私が考えるＣＡの魅力とは一般の人が体験できないようなことが
> できる（世界に知り合いができ、世界が身近になる。等）ことですが、
> 現在、他の職種とＦＡを目指すことで迷っています。

この程度の魅力しかないようでは確かに他職とさぞや迷うことでしょう。

世界に知り合いを作るのは何も客室乗務員にならなければできない
ことではありませんし、「世界が身近になる」って具体的に何を
おっしゃっているのか私には理解できないのですが。

客室乗務員の採用面接で貴方は本当にこう答えるつもりですか！？
「貴方の考える客室乗務員の魅力とは？」と質問されて。

> レストランや新幹線等にいるウエイトレスもしくはホステスと同様の
> 仕事なのに、

そうですか？どちらが上でどちらが下という貴賎をつけるわけではなく
レストランにできること、新幹線にできること、そして客室乗務員にできる
ことそれぞれ決して同じではありません。

貴方ならどう答えますか？面接で
「レストランのウェイトレスや新幹線のホステスとの違い」を聞かれて
なんと答えますか？

> ずばり「スッチ‐試験はミスコンなのでしょうか？」

ずばり答えるとミスコンと考えられた方がよろしいかと思います。

これも同様、面接で「貴方は客室乗務員の試験をミスコンだと考えませ
んか？」と聞かれたらどう答えますか？

> 苦労してなっても3年以内にやめてしまう人がほとんどです。

最近は客室乗務員という仕事ではなくても３年以内に辞めてしまう人
多いと思いますけど…

では貴方自身はいかがですか？
面接で「３年以内に辞めないですよね！」と釘をさされたら。

> 制服にまったく憧れはありませんが、

でも制服を着用するのにはちゃんと理由があるのですよ。
これもしかり、面接で「制服についてどう思いますか」ときかれたら
どう答えますか？

貴方が今回質問されたこと、もっと企業研究や業界研究をして
ひとつひとつご自身で答えを見つけてみてください。おそらくすべての
質問に答えられるようになったとき貴方自身「ＣＡを目指している人々の
熱狂ぶり」渦中の一人となっているでしょう。

「なぜ山に登るのか」と聞かれて

「そこに山があるから。（Because it is there.）」

と答えたのは当時まだ前人未踏のエベレストに挑戦し
３回目の遠征で行方不明となった登山家、ジョージ・リー・マロニー
の言葉ですが、「魅力、なるまでの努力の価値」と言ったものはこれと
非常に似ている様に思います。たとえ回りにとって意味がなくとも自分
にとってきちんと意味があるかが大切なのではないかと思っています。

とはいえ、この激辛をご覧の賢明な皆様は面接で
「そこに客室乗務員があるから。（Because it is there.）」
などとは答えないで下さいね（笑）。
　

///.相談その５７＾＾ 22.Jan.03

はじめまして。私は高校い１年生です。ＣＡを目指しています。
私がＣＡになりたいと思ったのはキャセイパシフィック航空の飛行機に
乗ったときでした。そのときまで私は飛行機が大嫌いでした。そしてとても
こわかったんです。またその時は一人で乗っていたので今まで以上に
こわくてたまりませんでした。しかし、ＣＡの笑顔とやさしい言葉に元気づけられました。

また、夜機内で眠っていたのですが、ふと目がさめたとき、周りをみると
ＣＡが毛布のおちかけた人にそっとかけていました。そのようなＣＡの
あたたかさを見て私もＣＡになりたいと思いました。
私にはあのようにやさしい言葉を乗客にかけられるだろうか？
と思うと少し不安です。今私に出来ることはないでしょうか？
私が考えたのは語学力です。今は英検２級にむけて勉強中です。

また体力にあまり自身がないのでプールに来月から行きます。
でもこれらのことはもちろん大切なことだと思うからするんですが
内面生はどうすればよいのでしょう？やさしい言葉を友達にかけよう
としてもついきつく言っちゃったりするし、気がきくかといえば中々周囲の
人たちと比べると全然です。これでどうだ？と思ってもなにか足りないみたいなことが
よくあります。私の内面改善はどうすればよいのでしょうか？

☆☆☆ Comment from TANAKA

何度も申し上げているようですが
客室乗務員という職種は聖人君子がなるものではありません。

会社員の一職種です。

よく掲示板に「素敵な方ばかり」とか「素敵な女性」という表現が
多用されていますが、読むたびに、？？？です・・・。
神聖化しすぎではないかしら。

社会人として、大人として、企業に採用され
研修・訓練を受けて、その企業のマニュアルに沿って
働いているだけなのです。
「いい人だけのサークル団体」や「温かい心を持った人の慈善団体」
じゃないんだから。
もちろんその背景には、年齢相応の常識・分別・情報判断力
立ち振る舞い等々があるとは思いますが、客室乗務員に
限ったことではないと私見ながら・・・。

外見・語学力・履歴書等々の表記ばかりが云々されていますが
定数化・定量化されない「中身」の方が重要な気がするなあ・・・。
「中身」や「内面」っていうのは、
「いい人」、「優しい女性」、「素敵な女性」なんていう漠然とした
稚拙な「スッチー像」じゃないわよ。
「働く」ということを現実的に捉えられる能力のある人だと思います。

☆☆☆ Comment from KAKINO
　

ご自身の夢に向かって努力されている様子は
とてもすばらしいと思います。

「内面改善」ということですが
これからの高校生活、大学生活、貴方の日常生活から
つとめて沢山の人と知り合っていくことがいいかと思います。
自分の気の合う人だけではなく、気の合わない人とも。
好きな人だけではなく、嫌いな人とも。自分と同じ世代の人だけ
ではなく、違う世代の人とも。そして日本人だけではなく他の国の
人たちとも知り合って沢山コミニケーションしてみてください。

そういった多くの人間関係の中で
貴方の内面はきっと変化していくことと思います。

///.相談その５８＾＾ 11.Mar.03
　

はじめまして。客室乗務員で４０代、５０代の方々を見たこと
がない気がするのですが（ハードワークのためか年齢制限があ
るのかは知りません）、２０代、３０代と機内で働いたあと彼
らはどこに行くのですか？辛口でお願いします。
　

ご相談を却下します。
最近「激カラＱ＆Ａ」の主旨を理解されていない安易なご質問や、
注意書きを読まずに相談メールを送りつけられるケースが多発していますので
あえて却下事例として掲載させていただきました。

激カラ御免。

///.相談その５９＾＾ 11.Mar.03

はじめまして。客室乗務員を目指している２０の大学生です。
私は、「これからあなたが客室乗務員になったら、どのような
事をやってみたいですか？」という質問に対して、いくつか
自分なりに考えてみた答えがあります。

その答えをより現実性があるものにするために、空港などで
アンケートを実施し、面接の時に紙にまとめて提出しようかと思っています。
このような事は、差し支えないでしょうか？教えてください。
また、ＡＮＡが２００４年の採用を見送りました。私はＡＮＫが第二志望
なのでＡＮＫの企業研究を続けています。今後ＡＮＫとＡＮＡが統合、
ＡＮＡグループの統合の話が出で来るだろうと聞いたのですが、
その事についてどう思われますか？

☆☆☆ Comment from KAKINO

> その答えをより現実性があるものにするために、空港などで
> アンケートを実施し、面接の時に紙にまとめて提出しようかと
> 思っています。このような事は、差し支えないでしょうか？

アンケートが現実性を得る手段になるかどうかは甚だ疑問ですが
どうしてもおやりになりたいのであればいいのでは？

個人的な意見ですが、面接は「面接」という手段であるからこそ意味が
あるのであって、その一種レポートを提出するような行為が果たして
考慮されるかどうかは解りません。

それから ANA 関連のご質問ですが
何処でどのような話しをお聞きになったのかはわかりませんが
もう少しきちんと企業研究される必要があるかと思います。

ANA と ANK の話しは私が就職活動する X 年前からいろんなウワサが
あります。この御時世、親会社の ANA ですらアップアップなのに、いわば
親会社の ANA では不採算になるような路線を請け負っている ANK を
吸収できるような体力があるのでしょうか？

もう少し航空会社の親会社と子会社の関係をきちんと把握しましょう。

　

私は、現在４年の私立大学学生です。
昨年一年間就職活動をしていたのですが、
国内大手航空会社の子会社に内定をいただきました。
しかし、当時は航空業界が第一希望ではなく、
（マスコミが第一希望でした）多くの受験会社の中の
一つとして受けていました。　正直にいうと、”航空業界への何となく
の憧れ”からＣＡを始め関連会社を受けていって受かったという感じです。

時給制の給料やキャリアプランへの不安から
（私としては、仕事を自分の生活の軸に、生きがいとして
働きたいと思っていました）
内定後も他の一般企業を受けていました。
しかし、２月になっても結局他からの内定はもらえず、
今、決まっているその子会社にいくかそれとも留年して
就職をやり直すかとても迷ってます。

半端な気持ちでいってその子会社の仕事（航空券発券など）
に魅力を見出せるか不安なのです。（本気の方に失礼ですよね）
もちろん仕事をやるからには、全力で取り組むつもりですが。
航空関連の会社で働く方（それがＣＡやＧＨでなくても）
は皆その会社に強く執着を持って働いているのでしょうか。
それとも普通の一般企業と同じようにとらえているのでしょうか？
→そこを起点として転職、キャリアアップが、可能なのでしょうか

今人生で死ぬほど悩んでいます。
自分の考えが甘いこともわかっているので
アドバイスよろしくお願いします。

☆☆☆ Comment from TANAKA

航空会社は「一般企業」ではないのでしょうか。

社員が、就職先や職業に執着を持つか、否かを
一般化した答えを求めたところで
何か意味があるのでしょうか。

それも、航空会社に限る必要もないことだと思います。
家族や知人を見回せば
仕事への執着や熱意から労働観に至るまで
十人十色だと分かるには、十分な年齢でしょう。

その答えによって、あなたの就職問題が決まるのかしらねえ？

それから、「キャリアアップ」とは何を指すのでしょうか。
「アタシは、航空券の発券のように地味な仕事で留まる器ではない。」
とでも？
収入のアップでしょうか。
それとも責任のある仕事を任されるようになることでしょうか。
世間一般で人気のある職業に就くことでしょうか。

結局、あなた自身が何をしたいのか。
何ができるのかが、全く見えていない。
等身大の自分像を覗き込まずに
「働くこと」に対する表層的な憧れや思い入れだけで
青い鳥を捜し求めている印象を受けます。

「アタシにはもっと適した仕事があるはず。」
「アタシは別の仕事につけば、もっと輝けるはず・・・。」
等身大のご自分とも対峙せずに
自分が最初から松嶋奈々子のような
「キャリア」を感じさせる女性のように働けると思ったら
テレビの見過ぎよ。

総合職の女性だって、最初は現場からってことが多いでしょう。
時給制という雇用の条件や形態への疑問や不安から
他の職業を考えたいというなら分かります。
「食べていけない」というならば、理由にもなるでしょう。

でも、最初から、世間の注目を集めたり
多大な責任を任される「キャリア」なんて
ありえないでしょう。

その前に、ご自分の「今の実力」をしっかり見極めることが
大切だと思います。

ところで、今のあなたにできることは何？
1年就職浪人したら、何ができるようになる？
　

☆☆☆ Comment from KAKINO
　

このご質問のお答えとしてはちょっと時期的にお答えするのが
遅くなりすぎたかと存じます… （申し訳ありません。）

貴方の「半端な気持ち」は決して「本気の方に失礼」ではありません。
単なる貴方のうぬぼれではないかと存じます。

> 内定後も他の一般企業を受けていました。
> しかし、２月になっても結局他からの内定はもらえず、

激辛で申し訳ありませんが、他の企業からも内定がもらえなかった
理由がよくわかります。自己分析が不足しているように感じます。
もっともっと我武者羅になってもいいのではないでしょうか？
　