カタール航空 OPEN DAY採用キャンペーン
1日目:エクセル東急(羽田空港内) 6月12日 09:00-16:00
書類選考・会社説明・筆記試験・グループディスカッション
2日目:エクセル東急(羽田空港内) 6月13日 10:00-10-30
最終個人面接
■1日目■
9時から受付け開始。
最初に日本人スタッフの方にアームリーチをチェックされました。
靴と靴下を脱いで挑戦。一回目は少し届かなかったのですが、
二回目でどうにか合格された方もいらっしゃいました。
その後合格者は英語履歴書、顔写真、全身写真を提出。
(QR本社人事の方に提出するので日本語の履歴書不要)
残念ながら、アームリーチで帰路につかれている方も何人かいらっしゃいました。
その方たちは姿勢をもっと良くして、接骨院に行きなさいなどの
アドバイスを受けていました。
11時に同じ場所に戻ってくるように指示がありましたので
2時間ほど空港内で時間をつぶしました。
11時に面接会場に戻り、書類選考の結果が発表されました。
30人近くいらした受験生が11人に絞られ、合格者は12時に戻ってくるように言われました。
男性受験者の方も8名程いらっしゃいましたが、残念ながら書類選考は
パスされていませんでした。
12時に戻ると、DVDとパワーポイントを使ったカタール航空の
会社説明が1時間ほどありました。カタールでの風土・文化、イスラム教についてなど。
この時から日本人スタッフの方ではなくカタール航空採用係の女性の方
2名が進行を仕切っていました。
スリランカの方とマレーシアの方で、紹介では主にスリランカ人の女性が話され、
マレーシア人の女性は横でうなずいたり、時々履歴書をチェックされたりしていました。
会社説明の際には雇用形態、福利厚生などの説明がありました。
この時に面接官の方が「イスラム教では何を食べてはいけないとされていますか?」や、
「カタールと日本の時差は?」など軽く質問してきますので、
でしゃばりすぎない程度に知っていることをアピールするといいかもしれません。
(知らなくてもパワーポイントに書いてありますので大丈夫です)
その後、質疑応答。
15分間休憩を取った後、英語のテストを受けました。
内容は最初に1ページの文章を読み選択問題、
イディオム問題、エッセイとなっていました。
皆さん言われているようにTOEICのような感じでした。
エッセイのトピックは
「あなたが今までで一番ひどい扱いを受けた時の事を話しなさい。
それはどういう理由で起こりましたか?またあなたはそのことについて
どのように対処し、その出来事から何を学びましたか。」
・・というものでした。
テスト受験中に再度アームリーチ。
同時にいくつか質問されます。
私が聞かれた内容は
「タトゥーやアザがあるか。」
「カタールについてどれくらい知っているか」・・でした。
また他の受験生の方は「彼氏は今いますか?」
「出発は1カ月以内にできそうですか?」
など聞かれていました。
テスト終了後30分の休憩があり、選考結果が発表されました。
その時点でグループディスカッションに進むことができる受験者は
8人にしぼられました。
グループディスカッションでは2つトピックを渡され、15分ずつ配分されました。
グループディスカッションの目的は、自分たちが実際CAの立場に立った時に
どういう対処をするかというかというものでした。
よく書かれていることですが、自分の意見もちゃんと言えて且つ
人の意見もきちんと聞けているかがポイントだと思います。
後で面接官の方に言われたことですが、CAはいつも時間を
気にしていなければならない仕事、きちんと時間配分を気にしなさい
とのことでした。
ディスカッションを書きとめる役の人がいますので、
その人とのアイコンタクトもとても重要だとおっしゃっていました。
最初のトピックは、
「機内で起こる出来事の優先順位をつける、理由と共に」
2つ目が
「先輩CAが寮で禁止されているお酒を持ち込んだパーティーを
夜通しで開いていた。その対処法は。」
というものでした。
各トピックを話し合った後一人代表して結論を面接官に伝えました。
もしトピックが明確ではない場合は質問することが重要です。
その後で最終選考の面接に残れる方々が発表されました。
幸運にも8人全員次の面接に進めるとのことでした。
最後に、会社概要とカタールの簡単な紹介が載っている
パンフレットを渡され、次の日の試験までに読んでくるように言われました。
私は翌日の面接の時に、「寮の門限は?」と「ゲストが寮に訪れる事の
できる時間帯は?」 を聞かれました。
また、アプリケーションフォームを渡されそちらも書いてくるように言われました。
志望動機や趣味その他など英語で書く欄がありますので、事前に用意を
しておくと楽かもしれません。その他必要な書類は、最高学歴証明書、
パスポートのコピー(有効期限が一年あれば、なければ新しいのを取得すること)
それと顔写真・全身写真(撮り直し)。
一番厄介だったのが顔写真・全身写真でした。
現地の人事マネージャーが写真・面接の結果などに基づき
最終的な判断をするという事で、8人とも撮り直してくるように言われました。
髪型はシニヨンを装着して、前髪は自然に横に流し眉毛にかからないようにする、
どちらの写真も背景は白以外(avoid white)、と書いてあり、
他の方も皆青かそれに似た色にしていました。
日本では白い背景がほとんどなので準備するのが難しかったです。
(もしかしたら、次回から白も大丈夫かもしれませんので
確認してみるのもいいかもしれません)
そして全身写真のポーズは、真正面を向いて直立、
両腕は左右におろし太ももの横、足はふくらはぎに隙間が
できないよう足を前後にずらせ、Vの字の形で撮るのがいいと言われました。
ふくらはぎの間に隙間ができると、足がまっすぐではない
印象を持たせるからだそうです。よくLの字で立つポーズもありますが、
Vの方が足が2本とも見えるのでそちらが好ましいようです。
■2日目(最終試験)■
最終は面接官2対1の面接。
主にマレーシア人の女性が良く質問されていました。
日常の他愛もない話から、前の職場でお客様を
喜ばせるために何をしていたかなど。
とてもリラックスして話をすることができました。
面接官の方が最初から最後まで、
「カタール航空は仲間とcooperateでき、どんなお客様の要望や
状況にも対処できるinstinctがあり、
新しい環境にadaptできる人を探しています」
・・とおっしゃっていました。
受験されていた方はどの方も優しそうな素敵な方たちばかりでした。
結果は3週間以内にメールで通知されるとのことでしたが、
私は書類が整っていたからか最終試験から
丁度1週間後に内定のメールをいただきました。
そのメールに詳しくその後のスケジュールが書かれていました。
----- Crew Netより --------
カタール航空の採用情報はAVIONスクールHPや QRHP/Careers で発表になります。
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「外資系関連掲示板」 にてこのレポートの採用試験に
応募された方々からの投稿を見ることができます。
外資系系専用掲示板 [カタール]
(2010年5〜6月頃の投稿が今回の採用試験関連の投稿記事です)
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